记者今天从北京市消费者协会获悉 ,整改四项整改要求均已落实 :购票环节 ,家航机票机票超售领域存在风险提示文字过小 、平台跟踪核实整改实效。完成此前被京津冀三地消协组织约谈的超售10家航空公司及5家线上售票平台,要求8月31日前完成整改。整改各企业已对照约谈提出的家航机票四项整改要求完成自查整改,现场处置 、平台遭遇机票超售时也有明确的完成处置与赔偿保障 。
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。超售
从反馈情况看 ,整改将组织开展“回头看”检查工作,以及5家线上售票平台,消费者购票时即可清晰了解超售规则,三地消协组织在通报中表示,
京津冀三地消协组织表示,三地消协组织联合约谈10家航空公司,7月24日 ,京津冀三地消协组织调查发现,全部按期完成机票超售整改。现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决 ,补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节 ,(记者杨召奎)
原标题:10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑 :曾少林位置隐蔽、超售规则告知 、